8xet – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

8xet chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi yêu cầu của người dùng.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và tối ưu trải nghiệm trên mobile.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc thay đổi chính sách (không phải email quảng cáo không mong muốn).

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật hiện đại, bao gồm mã hóa dữ liệu truyền tải (SSL/TLS), kiểm soát truy cập theo vai trò và giám sát bảo mật liên tục. Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa và không bao giờ lưu ở dạng văn bản thuần.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp lý hiện hành.

Chia sẻ với bên thứ ba: 8xet không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Với các đối tác xử lý thanh toán VND được ủy quyền, phục vụ việc xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, bảo mật) theo hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 8xet và người dùng.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

Cập nhật chính sách: 8xet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về quy trình hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.

Liên hệ về quyền riêng tư: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hoặc xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.